INVESTIGACIÓN DE MERCADO
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Es fundamental que tengas muy bien definido cual es tu mercado. De hecho para poder comenzar cualquier campaña el saber a quién vas a llegar es un punto clave para que funcionen los anuncios.
Dentro de la investigación de mercado deberá definir lo siguiente:
- Cuál es el propósito de tu marca
- Cuál es tu target
- Valores y creencias de la marca
- Personalidad de la marca
- Qué beneficios tiene tu marca (funcionales, emocionales y sociales)
- Ventajas competitivas
Con estas preguntas podrás identificar mejor a tu mercado y sobre todo saber el camino que deberá tomar tus acciones al momento de postear y crear el engagement de tu público.
https://www.questionpro.com/es/investigacion-de-mercados.html
Introducción a la Investigación de Mercados
¿Quieres saber por qué hacer investigación de mercados? ¿Sabes por qué tus clientes no compran tus productos? o quizá lo que te interese es lanzar una campaña de marketing pero necesitas saber qué quieren tus clientes. O tal vez vas a lanzar un nuevo producto pero antes necesitas conocer ciertos detalles y sólo tus consumidores te pueden ayudar a obtener esta información. En todos estos casos necesitas recolectar datos. Y para esto, y muchos casos más, te conviene hacer investigación de mercados.
¿Para qué hacer investigación de mercado?
Una investigación de mercados te ayuda a conocer las intenciones de compra de los consumidores, o te da retroalimentación acerca del crecimiento del mercado al que perteneces.
A través de una investigación puedes descubrir también información valiosa que te sirva para estimar los precios de tu producto o servicio y encontrar un punto de equilibrio que te beneficie a ti y a los consumidores.
¿Qué es la investigación de mercados?
Como siempre es bueno iniciar con las nociones básicas, debemos comenzar con definir en primer lugar lo qué es una investigación de mercado:
La investigación de mercados es una técnica que sirve para recopilar datos de cualquier aspecto que se deseen conocer para después poder interpretarlos y al final hacer uso de ellos para una correcta toma de decisiones.
Otra definición más específica puede ser la siguiente:
La investigación de mercados es el proceso mediante el cual las empresas buscan hacer una recolección de datos de manera sistemática para poder tomar mejores decisiones, pero su verdadero valor reside en la manera en que se usa todos los datos obtenidos para poder lograr un mejor conocimiento del consumidor.
¿Qué tienen en común estas definiciones? Que recolectamos datos y los usamos para un propósito bien definido.
La industria está cambiando, los consumidores tienen nuevos hábitos de consumo, otras necesidades o preferencias.
¿Qué circunstancias los lleva a actuar de tal o cual manera, qué determina que elijan un producto u otro? La investigación de mercados nos indica hacia donde enfocar nuestros esfuerzos y recursos.
Para hacer esta investigación se recurre a métodos estadísticos y analíticos y de diversas técnicas para obtener los datos o información que necesitemos.
Los informes realizados luego de realizar dicha investigación nos dan las bases para actuar a favor del cliente y tener éxito en la compañía, también para definir, por ejemplo, campañas de publicidad y marketing, lanzar nuevos productos, etc.